Envíos
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindar a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China serán enviados por ePacket o EMS dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si se encuentra en uno de esos países, nos pondremos en contacto con usted.
¿Y la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa personalizada una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, usted acepta que se le envíen uno o más paquetes y que reciba tarifas personalizadas cuando lleguen a su país.
¿Cuánto tiempo se tarda en enviar?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
Asia |
10-20 Días hábiles |
África |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirá un correo electrónico una vez que se envíe su pedido que contiene su información de seguimiento. Si no ha recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctenos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías navieras, la información de seguimiento demora de 2 a 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si su pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre su número de seguimiento, contáctenos.
¿Se enviarán mis artículos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si ha especificado el envío combinado.
Si tiene alguna otra pregunta, contáctenos y haremos todo lo posible para ayudarlo.
Devoluciones
Cancelación de pedido
Todos los pedidos pueden cancelarse hasta que se envíen. Si su pedido ha sido pagado y necesita hacer un cambio o cancelar un pedido, debe comunicarse con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaque y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.
Reembolsos
Su satisfacción es nuestra prioridad número 1. Por lo tanto, puede solicitar un reembolso o reenvío de productos pedidos si:
- Si lo hiciste no recibir el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días), puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibió el artículo incorrecto, puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no desea el producto que recibió, puede solicitar un reembolso, pero debe devolver el artículo a su cargo y el artículo no debe utilizarse.
Hacemos no emitir el reembolso si:
- Su pedido no llegó debido a factores bajo su control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Su pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de GRACCETO Online Store (es decir, no autorizado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://gracceto.com
*Puede enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puede hacerlo enviando un mensaje al Contáctanos página
Si se le aprueba un reembolso, su reembolso se procesará y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Intercambios
Si por alguna razón desea cambiar su producto, tal vez por un tamaño diferente en la ropa. Debe comunicarse con nosotros primero y lo guiaremos a través de los pasos.
No nos envíe su compra a menos que lo autoricemos a hacerlo.
Pagos
Los métodos de pago incluyen PayPal y tarjetas de crédito.
PayPal es una forma más segura y fácil de enviar y recibir dinero en línea. Cuando seleccione PayPal como método de pago, se le vinculará al sitio de PayPal donde puede realizar el pago.
PayPal se puede utilizar para comprar artículos con tarjeta de crédito (Visa, MasterCard, Discover y American Express), tarjeta de débito o cheque electrónico (es decir, utilizando su cuenta bancaria habitual).
1) Después de ver sus artículos en la página de su carrito de compras, puede hacer clic y pagar con PayPal. Luego saldrá de nuestro sitio e ingresará al sitio web de PayPal.
2) Puede iniciar sesión en su cuenta de PayPal o puede crear una nueva si no tiene una.
3) Puede usar PayPal como desee de acuerdo con las instrucciones en pantalla.
Por lo general, el cheque electrónico de PayPal tardará de 3 a 5 días hábiles en ser confirmado por PayPal.
Las razones por las que le sugerimos que utilice PayPal:
El pago es rastreable. Al usar su cuenta de PayPal, puede rastrear el estado de su pago.
Cuando realiza el pago de su pedido, no necesita usar su tarjeta de crédito en línea (puede transferir directamente desde su cuenta bancaria).
Cuando utiliza su tarjeta de crédito a través de PayPal, nadie verá su número de tarjeta de crédito, lo que minimizará el riesgo de uso no autorizado.
Very fast delivery! This has worked for me. I live in Texas so mosquitos are a thing 🤦♀️. I would walk my dogs and by the time I came back I would have the swelling of the mosquito bites! One every walk for sure. After purchasing this even with a no sleeve shirt I have gotten no bites!!! Going to one for each dog and replace the flea med. Still will give them heartworm because it only takes one mosquito to get heartworms and you don’t want to risk that. Fleas you can always buy shampoo and meds, but won’t risk heartworms.
I have only used this for a few days but I have taken the dog on several walks and have not been bitten one time. I hook to the dog leash so it sits at about my hips. Before this device, I come back from walks with 3-5 bites on me. It's almost inevitable during the summer months in Texas. I recommend if you are using it for more than an hour, go ahead and charge it when you get home. I have not had it die on me yet. Great for the price!
all looks good, but have not tried yet
Goods arrived at OK condition. I did not try yet, but i hope that will be working, bcause mosquitos are terrible....
I was skeptical when I bought this, but it seems to be a good buy. The unit is relatively small and charges quite fast. It is easy to use, but wish there's a light when it is turn on. I am one of those people who get most of the mosquito bites even when I travel in a group. I am so glad I don't have to worry about that anymore.
Without it, I got bit all the time, but it makes annoying noise when in a quiet room
received ok.. not sure effective or not. will try it out.
What I love about this item is that it actually works!!! It was shipped super fast and I had no problem setting this up. It comes with charging cables so you can set them up easy.
This ultrasonic mosquito repellent is lightweight and can be carried with you wherever you go, so you don’t have to worry about being bitten by mosquitoes or other insects.
Great product, and works for aggressive mosquitos. Thank you.
Full moon only on arrival/general post arrival (postbox in available)/effect is still use this light Nickle well
It can repel insects or rodents instead of killing them, so it will not leave any nasty corpses for you to clean up
Happy with the purchase, no mosquitoes anymore! Thanks to the store!
We have tried many different things to get rid of mosquitos and this has been perfect! This repels all of them so we have peace of mind not having to worry about any insect being at our house.
They are very easy to use and the directions clearly tell you how to place them. I gave it 4 stars because time will tell if they do the intended job.
Great value, I recommend the product. The best thing is very easy to install!
looks good, easy to put up, no problems. 4 stars before testing it for some time. Thanks!
Based on recent reviews I have high hopes to get rid of some returning mosquitos in my house. Scent - you cannot really smell anything.
Very compact form and esthetically pleasing shape. I was surprised at how small it is. Only 4 stars since I can't speak to how it works for pest control, as I've only just plugged it in less than 2 days ago, but it's silent and small so it's unobtrusive.
Did not use yet. Will provide more detailed review.
As I was leaving my apartment to go onto the patio today, a carpenter bee landed on the wooden floor just outside the door. The door was wide open, as I was bringing food outside for a bbq. I stopped and watched the bee to see if it would come in and it did not, choosing to fly in the opposite direction. I would recommend this product.
I still didn't use it, but it seems very well. thank you!
The parcel came pretty quickly without damage. Until I believe there are no mosquitoes, before May it is not necessary to wait.
I got this because we live in Florida and there are a ton of mosquitos that get into the house at night and for some reason we have a ton of fruit flies. We have had it plugged in for three days so far and I really like it. Also love how slim it is! I did not give it five stars because I am still not 100 percent positive it works perfectly. I will update as time passes!
Thank you the goods received, satisfied
Used it in my kitchen because we were having a roach issue. Havent seen one since i plugged this one in.
Not tried yet, but looks ok
The unit came in working condition. Small and easy to use - just plug it in and leave it. I haven’t noticed any bugs around the porch where I plugged it in.
I have not seen a bug since it's been plugged in. I hope it will continue to work through the spring and summer
Incredibly fast shipping. Product looks of good quality. Can't say it works or not as it is not the season for pests right now.