Envíos
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¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China serán enviados por ePacket o EMS dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si se encuentra en uno de esos países, nos pondremos en contacto con usted.
¿Y la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa personalizada una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, usted acepta que se le envíen uno o más paquetes y que reciba tarifas personalizadas cuando lleguen a su país.
¿Cuánto tiempo se tarda en enviar?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
Asia |
10-20 Días hábiles |
África |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirá un correo electrónico una vez que se envíe su pedido que contiene su información de seguimiento. Si no ha recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctenos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías navieras, la información de seguimiento demora de 2 a 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si su pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre su número de seguimiento, contáctenos.
¿Se enviarán mis artículos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si ha especificado el envío combinado.
Si tiene alguna otra pregunta, contáctenos y haremos todo lo posible para ayudarlo.
Devoluciones
Cancelación de pedido
Todos los pedidos pueden cancelarse hasta que se envíen. Si su pedido ha sido pagado y necesita hacer un cambio o cancelar un pedido, debe comunicarse con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaque y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.
Reembolsos
Su satisfacción es nuestra prioridad número 1. Por lo tanto, puede solicitar un reembolso o reenvío de productos pedidos si:
- Si lo hiciste no recibir el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días), puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibió el artículo incorrecto, puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no desea el producto que recibió, puede solicitar un reembolso, pero debe devolver el artículo a su cargo y el artículo no debe utilizarse.
Hacemos no emitir el reembolso si:
- Su pedido no llegó debido a factores bajo su control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Su pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de GRACCETO Online Store (es decir, no autorizado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://gracceto.com
*Puede enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puede hacerlo enviando un mensaje al Contáctanos página
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My daughter loves this necklace! I told her the description says that it’s to carry the blue sky with you and she really loves that. It’s a fun sentiment as we move into the colder and darker months. She’s pretending that it really does have a piece of the clouds inside which makes it a fun gift for a younger child like mine who is 7. The ball is a pretty blue color and the clouds look different from each angle which is fun. I do think it looks better from a distance as it gives you the fun puffy cloud look. If you look really closely it’s more like rock crystals. I love that the back of the necklace has lots of options so you can adjust where the necklace falls which is a must in her case as we needed the smallest close. It’s great that it can grow with her. I think it’s a great necklace for the price and the fun description would make it a great gift to tell the recipient in person or in a card.
I wasnt sure what to expect, however, this Blue Sky Cloud Resin Necklace is a pretty piece of casual costume jewelry. It might not go with a cocktail dress but it looks cute with jeans. The resin globe is about 3/4 of an inch round. Reminds me of a gum ball. You can see the cloud formations are different through out the pendant and I am sure each one is unique and no two are the same. A few areas on mine the white cloud is seen on the edge, not the blue resin. The chain is about 18-20 inches in overall length. Its not fancy, just a casual piece of costume jewelry that is cute. Its priced less than $20. It comes in a nice manilla colored box to give as a gift.
PROS + I used this for my daughter who loved FROZEN movies, so we told her this was Elsa's!! She LOVED it! + It looks very nice, bright blue with the cloud effect. + Right for the price! CONS - None so far! 5/5 recommendation.
Great gift idea for the graduate - or for holiday gifting. This looks like real quality - will get a lot of attention and raves because it is so different. Looks like a fine jewel pendant - should be a good gift for young adults through seniors.
I really love the necklace, but very very disappointed in it, I thought that the clouds moved inside the setting. In the video it looked like the clouds moved around but apparently the model holding it, was turning it so it looked like the clouds were moving. I will still wear it. Thanks.
This is a beautiful necklace at a great length. It's not too heavy, either. I love the blue sky color with the little 'clouds' inside. It makes me happy when I wear it. Definitely a unique item.
This is a gorgeous statement necklace. You can dress it up or down and there's so much to look at in the clouds. It's calming and peaceful.
as seen from reviews on this necklace, it is a truly great item. can’t wait to get it delivered and see myself 🙂
Great gift idea for the graduate - or for holiday gifting. This looks like real quality - will get a lot of attention and raves because it is so different. Looks like a fine jewel pendant - should be a good gift for young adults through seniors.
Like few other reviewer mention it doesn't look like the photos. The cloud pattern to me looks more like styrofoam scatter within the sphere. The sphere itself feel plastic instead of glass or marble, so it feels very light. This necklace will be good for a little girl as a present but not for an adult or teenager.
Blue is light blue not as in the photo which is slightly dark blue but otherwise it's good put it in my keys.
Beautiful pendant - just like described it’s like looking at a pretty sky with clouds. It’s a unique piece that gets compliments every time I wear it.
This necklace is ok, but in person the resin looks much more like plastic than glass. And the white parts are fine, but they don't look like clouds. It does seem like an item that would vary with each piece, though. Overall, this necklace is fine, but feels more like a toy than a piece of jewelry for an adult.
I was wearing this when a friend came over, and he instantly noticed and commented that he liked it. It's a simple necklace with a lobster clasp. My ball has a lot of "clouds" in it, but what I don't like is where the clouds contact the inside of the sphere. The touch points look like little bits of bright white paper stuck against the plastic. While I do like this necklace, I think it's more appropriate for younger women. I think a young teen would love it because it's so different. The length is also adjustable, because the manufacturer has added a 2" length of chain with larger loops in which which you hook the lobster clasp.
My daughter loves this necklace! I told her the description says that it’s to carry the blue sky with you and she really loves that. It’s a fun sentiment as we move into the colder and darker months. She’s pretending that it really does have a piece of the clouds inside which makes it a fun gift for a younger child like mine who is 7. The ball is a pretty blue color and the clouds look different from each angle which is fun. I do think it looks better from a distance as it gives you the fun puffy cloud look. If you look really closely it’s more like rock crystals. I love that the back of the necklace has lots of options so you can adjust where the necklace falls which is a must in her case as we needed the smallest close. It’s great that it can grow with her. I think it’s a great necklace for the price and the fun description would make it a great gift to tell the recipient in person or in a card.
Very nice pendant necklace, good quality. Thank you very much!
I thought the sphere was much smaller. The clouds are made I think thanks to polystyrene but it remains a nice decorative jewel
I wasnt sure what to expect, however, this Blue Sky Cloud Necklace is a pretty piece of casual costume jewelry. It might not go with a cocktail dress but it looks cute with jeans.
Recommend this Sky Necklace. Quality really good!
Thanks a lot! Lovely piece of jewelry.
My mother in law loves to look at the clouds and use her imagination to make things from them. I knew she would live this necklace and she did.
The necklace is super beautiful, it is precious and it is a good gift for girlfriend, friend, daughter, sister etc, 😍😚🥰 I love it!!!
I really love the necklace, I will often wear it. Thanks.
Would like if clouds moved around. They dont
My daughter saw this necklace on Pinterest and asked for it for her birthday. It seems a little delicate but it is a unique piece of jewelry. It looks like a tiny crystal ball filled with air with a poof of clouds. It feels pretty solid for the size. My only concern would be to pendent to chain connection.
Thanks for fast delivery and good quality of my new pendant!
The color is less intense and there are less clouds. Too big for me
It came very quickly (faster than I expected). I bought it as a gift. Very beautiful. The order is satisfied.
Cute, made neatly. In the dark it really glows
I love this!!! It really looks like clouds.
The product arrived in good condition, it is beautiful. Good for the price,